今年是“新媒力量”新媒体&酒店颁奖盛典的第四个年头,也是上海荟集网络科技有限公司成立的第五个年头。
对于酒店以及相关联的新媒体而言,我们一起经历了至暗时刻,并且还在坚持着。但也正是因为这种“黑暗”,才让大家看到了向阳而生的酒店人和经营酒店业产品的新媒体人。
第一批援鄂的上海医疗队,入住了武汉卓尔万豪酒店。酒店人忙了个通宵才安顿好所有的医疗队人员和物资,第二天一大早大家非常兴奋的发了朋友圈,感谢并且欢迎医疗队的到来。
文字里的情感溢于言表,除了感谢之意,还包含了酒店人的荣誉感:作为酒店人,即使在特殊时期也要服务好每一位客人。
这样的酒店不计其数。他们不仅照顾着为大家奉献的医疗人员,更是为千千万万位医学隔离的民众提供了贴心服务。从酒店总经理到每一位服务人员,始终坚持在一线。从酒店必要的改造到每日三餐的供应,再到垃圾处理,不曾有一丝懈怠。
新媒体的力量在疫情期间也发挥了巨大作用。与“荟集生活”平台合作的新媒体中,尤其是城市头部KOL,有些策划了无人接触送礼活动,也有KOL为积压货物的餐饮店清仓回笼资金,还有号召捐物资做公益的。我们荟集生活平台也发挥余热为某餐饮集团和酒店供应商带过一波流量,售卖了一批本用于过年期间的半成品以及原材料食品。
不仅如此,当别家公司待岗待业在家里闷死病毒的时间里,“荟集生活”平台的同事们从1月下旬忙到3月底,不是忙生意,而是忙退款。1月下旬,公司在发生因疫情原因导致预订成功而不想入住(或者无法入住)之时,第一时间承诺大家可以全额退款,并在官微以及多个公司旗下微信公众账号上公布细则,全民客服的情况持续了两个月的时间。
今年“新媒力量”新媒体&酒店颁奖盛典,我们取消了线下的隆重仪式。但是线上公布一定要郑重,就像那句“2020年的开局不美好,那就让结局圆满”。
在过去的一年里,“荟集生活”平台销售额近3亿,与500家酒店建立合作,合作了近千位新媒体公司(或个人),并为30w用户提供产品以及服务。合作的酒店以及新媒体中,有很多可圈可点的感人故事。
奖项获得者中对于酒店而言,无论酒店级别,不管造价几何,背后的人与事才值得感动。
面对客诉的处理,对于用户体验的执着以及对产品的精细打磨。对于合作新媒体而言,他们兢兢业业,与“粉丝为善”,重视用户体验,与用户互动性强,售后服务及时。
这样的酒店和新媒体人,值得拥有如下荣誉。
2020年“新媒力量”新媒体&酒店颁奖
获奖酒店:
年度地标人气酒店
上海外滩英迪格酒店
南京绿地洲际酒店
杭州君悦酒店
宁波万豪酒店
无锡富力喜来登酒店
年度好口碑餐厅
上海瑞金洲际酒店—琅庐自助餐厅
上海阿纳迪酒店—源宴中餐厅
上海新锦江大酒店—长乐坊中餐厅
年度杰出设计精品酒店
上海静安英迪格酒店
武义璟园•蝶来望境
上海衡山马勒别墅饭店
年度口碑商务酒店
南京圣和府邸豪华精选酒店
苏州石湖金陵花园酒店
上海虹桥雅高美爵酒店
苏州知音温德姆酒店
昆山瑞士大酒店
上海外高桥喜来登酒店
上海豫园万丽酒店
昆山皇冠假日酒店
苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店
苏州香格里拉大酒店
上海浦东绿地假日酒店
年度人气度假酒店
无锡融创皇冠假日酒店
无锡太湖华邑酒店
镇江富力喜来登酒店
苏州太美逸郡酒店
杭州空港假日酒店
镇江兆和皇冠假日酒店
杭州余杭万丽酒店
上海滴水湖皇冠假日酒店
昆山托尼洛·兰博基尼酒店
启东国瑞豪生酒店
丹寨万达美华酒店
阳澄湖费尔蒙酒店
昆山万怡酒店
镇江苏宁凯悦酒店
无锡鲁能万豪酒店
湘湖逍遥庄园
崇明金茂凯悦酒店
上海东方佘山索菲特酒店
舟山三盛铂尔曼酒店
苏州合景万怡酒店
月河客栈
苏州东山宾馆
东郊宾馆
南京恒大酒店
乌镇皇冠假日酒店
年度人气美食酒店
上海宏安瑞士大酒店
上海浦东香格里拉大酒店
苏州胥城大厦
上海大厦
上海虹桥元一希尔顿酒店
上海世茂皇家艾美酒店
上海环球港环球凯悦酒店
中谷小南国花园酒店
上海五角场凯悦酒店
上海明天广场JW万豪酒店
上海金茂君悦大酒店
年度人气亲子酒店
启东希尔顿花园酒店
千岛湖皇冠假日酒店
杭州鸬鸟希尔顿花园酒店
年度实力奢牌酒店
上海万达瑞华酒店
上海浦东丽思卡尔顿酒店
上海苏宁宝丽嘉酒店
和平饭店
上海静安瑞吉酒店
年度值得期待新开业酒店
苏州新区都喜天丽养生度假酒店
苏州中惠铂尔曼酒店
常州都喜天丽富都长江龙城酒店
年度影响力酒店集团
洲际酒店集团
香格里拉集团
绿地酒店旅游集团
(以上排名不分先后)
2020年“新媒力量”新媒体&酒店颁奖
获奖自媒体:
年度品质实效自媒体
邂逅下一站
棉花糖爱旅行
上海玩乐达人
上海全攻略
上海热门美食
上海事体
O享魔都
上海玩库亲子生活
下一站精彩
潮爸辣妈亲子团
年度品牌实效自媒体
lastminute旅游特惠
ENJOY上海
巨龙旅行
流行上海
上海全接触
拔草
TimeOut上海
杭州有点牛
苏州有点牛
最苏州
宁波有点牛
南京头条
南京周末游
杭州吃货
外滩设计酒店
高铁旅途易购
行周末
年度新锐实效自媒体
亲子旅行
小邻通
走啦
次he丸le
享乐醉生活
吃喝玩乐High上海
上海超有料
中侨旅行
跟着二宝爸薅羊毛
魔都猫食记
苏州小资美食
年度人气实效自媒体
脊梁in上海印济良
带上屁孩去旅行
上海最资讯
尊尊旅行
柒天
上海酷旅传媒王琪
看上海
探索美食之旅
海豚妈妈带你玩
ENJOY杭州
魔都365
年度优质电商合作平台
什么值得买
侠侣亲子游
享库存
全享订
麦淘亲子
春秋旅游
沪遇优选
亲子周末
也度假
乐周末
乐猪生活
蚂蚁亲子
本地宝
口袋玩乐
真上游
常州优选
悠惠杭州
湖州优店
汇众微台州
松江优选
苏州游享享
年度优质合作伙伴
标点云
自我游
(以上排名不分先后)