旅客想要连接酒店Wi-Fi，每次都要打电话到前台问密码？在酒店等公共场所使用Wi-Fi上网，目前大部分酒店用的是传统的短信、房间号、接入代码等认证方式。这些认证方式都需要客人进行繁琐的键盘输入。有没有更便捷的方法，既能方便旅客，又能减少酒店的成本呢？

Portal微信小程序连Wi-Fi和扫码上网，住客通过触屏点击、手机扫码等操作，无需任何键盘输入，即可完成连接Wi-Fi上网，并满足实名认证要求。在方便客人使用的同时，既节省了酒店的短信费用，也可以实现会员注册、跨酒店漫游等一系列功能。

目前，包括雅高集团、希尔顿欢朋酒店在内的近3000家酒店门店已经接入，更多酒店正在陆续接入中。

提升入住体验，酒店Wi-Fi通过小程序一键连接

Portal微信小程序酒店Wi-Fi能力，不仅可以让Wi-Fi连接更便捷，还能帮助酒店在小程序中沉淀留存住客。现在，越来越多的酒店在客房、餐厅、大堂等场景提供数字化设备发掘用户需求，以期提供更加便捷的入住体验。但接入酒店Wi-Fi作为用户入住时的高频需求场景，仍存在连接步骤繁琐、用户体验不佳的问题。

以往，入住顾客连接酒店Wi-Fi需要在手机网络设置、浏览器网页和手机短信验证码之间多次跳转，手动键入多处信息。现在，新发布的Portal微信小程序连Wi-Fi功能增强，除了原有的使用微信扫码连Wi-Fi，还支持从Portal认证页面上直接唤起小程序连Wi-Fi，使客人Wi-Fi体验流程更加简洁和流畅。

顾客仅需在Wi-Fi设置中打开酒店网页后跳转至酒店小程序，或扫描酒店在前台、客房等场景放置的微信小程序码，进入Wi-Fi连接页面，点击“前往连接网络”并通过微信一键登录后，轻松连接酒店Wi-Fi。全程根据提示点击按键即可，无需手动输入任何文字。极大地提高了连网效率和用户体验。

数字化经营成潮流，小程序Wi-Fi能力助力酒店沉淀住客

随着数字经济的进一步发展，酒店的数字化转型已经成为“必选项”，而为顾客提供更为便捷、更为人性化的入住体验，将是酒店在数字化转型中的首要目标。Portal微信小程序连接酒店Wi-Fi能力，便是微信在助力酒店数字化转型、将场景流量价值最大化的一次有益尝试。

随着疫情防控取得阶段性成效和复工复产，酒店行业逐步进入行业复苏期，不少酒店通过公众号、小程序搭建微信商城，在微信生态内开展旅游度假产品预售和多元化经营，更便捷地触达客群，吸引顾客在酒店的微信生态矩阵内完成交易转化，成为酒店在后疫情时期稳固发展的重中之重。

目前，绝大部分中国酒店品牌都已经通过小程序开展会员运营，并开通了在线商城，小程序连接Wi-Fi能力将帮助酒店更好沉淀到店住客，提升酒店的复购率和利润率。顾客在接入酒店Wi-Fi后可以进入酒店的微信小程序商城，浏览酒店提供的客房服务和酒店周边产品，并在小程序内通过微信支付便捷地完成支付。

酒店也可以通过该能力，将入住顾客引流进入酒店的微信生态矩阵，扩大酒店会员规模、促进交易转化。甚至可通过企业微信继续精细化运营，便捷触达入住顾客群体，提高酒店品牌曝光和多元化经营的交易转化，最终提高酒店的经营业绩。

未来，微信将不断更新完善相关数字化产品能力，以技术能力和生态优势助力酒店行业转型，也欢迎更多酒店行业的同行接入Portal微信小程序连接酒店Wi-Fi能力，一同为入住顾客提供更为便捷、更为人性化的入住体验。